受颱風影響配送服務異動

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受颱風影響配送服務異動

Q：有預定訂單，但因政府公告停止上班上課需取消訂單怎麼辦？

A：因商品皆為客製化訂單，接單後須有足夠的備料時間，請於取貨日前3天的中午12:00，致電門市或透過官方Line取消訂單，故不接受臨時取消，逾期不受理，造成不便敬請見諒。

Q：如已取消的餐盒訂單，但當天臨時有餐盒需求怎麼辦？

A：如有需求請洽各門市，謝謝您。

Q：官網訂單宅配出貨，颱風是否有配送？

A：宅配出貨訂單，依照政府公告停止上班，物流停止配送，將順延至可配送日，造成不便，敬請見諒。

Q：門市自取的訂單該如何處理？

A：門市營業時間依公告為主，如欲取消，需於取貨日前3天的中午12:00前告知，謝謝您。

如有任何變動請以公告為準。